Un guide des bonnes pratiques pour l’accueil des travailleurs immigrants

  • Publié le 7 nov. 2023 (Mis à jour le 29 avr. 2025)
  • Lecture : 3 minutes
Michel Ducas

La pénurie de main-d’œuvre qui frappe durement la région incite les organismes socioéconomiques à mettre les bouchées doubles pour accueillir les travailleurs et travailleuses venus de l’étranger. C’est dans ce contexte que la Chambre de commerce de Val-d’Or a lancé lundi son guide des bonnes pratiques pour l’accueil des travailleurs et travailleuses issus de l’immigration.    

Le document d’une quarantaine de pages est en fait une adaptation d’un guide publié en février dernier par la Société économique de Drummondville.  Il s’agit d’un guide s’adressant aux employeurs, un outil qui leur permettra, espère-t-on, de devenir plus engagé, inclusif et accueillant.  Ce guide devrait donc permettre aux organisations de créer un environnement de travail ouvert à la diversité. 

« Nous sommes partis du guide de Drummondville, et nous y avons mis une couleur valdorienne, indique la présidente de la CCVD, Valérie Gourde.  Les enjeux d’immigration ne sont pas les mêmes que dans d’autres régions, comme Drummondville ou Montréal.  Nos enjeux de main-d’œuvre non plus, ne sont pas les mêmes. » 

Et puisqu’il est question de couleur valdorienne, le guide est accompagné de photos de Val-d’Or et de témoignages de gens d’affaires locaux qui ont accueilli de la main-d’œuvre de l’étranger.  « C’est notre réalité que nous voulions illustrer dans ce guide », dit la présidente de la CCVD.  

Préparer l’entreprise à l’accueil 

Il n’y a pas que le travailleur immigrant qui doit s’adapter, selon Mme Gourde.  L’entreprise doit elle aussi se préparer à l’accueil de ce nouveau collègue de travail.  « Oui, il y a un volet social dans l’intégration des travailleurs immigrants, mais le milieu de travail a aussi son importance, dit-elle.  Le guide donne des outils non seulement pour le quotidien, mais pour permettre à l’entreprise de faire un pas de plus. » 

Et qui dit un pas de plus, dit régler plusieurs détails.  Le guide fait la nomenclature des ressources disponibles dans la Vallée-de-l’Or pour le quotidien, mais aussi les ressources d’aide pour le processus d’immigration lui-même.  « Pour s’installer à Val-d’Or, il y a certains permis qu’il faut obtenir, dit Valérie Gourde.  Le guide contient un aide-mémoire pour le jour 1, le jour 2, le jour 3 de l’arrivée du travailleur immigré.  Ça facilite les choses, même pour des entreprises qui ont l’expérience du recrutement à l’étranger. » 

Des adaptations culturelles 

Sans entrer dans les détails de chaque pays, le guide aide également à l’harmonisation culturelle.  « Il est important d’avoir à l’esprit que les gens qui proviennent de l’immigration ont des références de vie différentes, indique la présidente de la CCVD.  Que ce soit par leur culture, leurs croyances, ou même par le système politique duquel ils proviennent, le guide des bonnes pratiques n’a pas une nomenclature de tous les pays, mais il demeure un outil pour permettre aux travailleurs et travailleuses issus de l’immigration de se sentir bien accueillis. » 

Une initiative saluée par Québec 

« C’est avec une grande fierté que je salue l’initiative de la Chambre de commerce de Val-d’Or pour la création de ce Guide des bonnes pratiques destiné aux employeurs accueillant des travailleuses et travailleurs issus de l’immigration, a déclaré la ministre de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration, Christine Fréchette, dans un communiqué. L’accueil des nouveaux arrivants est un pilier fondamental de notre société québécoise, et ce guide offre des outils précieux aux employeurs pour favoriser une intégration harmonieuse et réussie. Par l’adoption de ces bonnes pratiques, nous renforçons notre engagement envers la diversité et l’inclusion, pour construire ainsi, un avenir où chaque individu, peu importe son origine, a la possibilité de contribuer pleinement et de s’épanouir dans notre communauté québécoise. » 

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