Honda de Val-d'Or, sur la route depuis 2014 avec le Groupe Gareau

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On peut dire que le concessionnaire Honda ne cesse d’évoluer depuis son instauration à Val-d’ Or en 1979.

Lorsque vous recherchez un véhicule, vous pensez tout de suite à la qualité, la fiabilité et la sécurité. Pas étonnant alors que le concessionnaire Honda de Val-d’Or, dont la réputation n’est plus à faire, soit l’endroit où vous irez en premier!

On peut dire que le concessionnaire Honda ne cesse d’évoluer depuis son instauration à Val-d’ Or en 1979 , alors qu’il était le tout premier distributeur à offrir des véhicules importés.

En 2014, Israël Jacob, Pascal Gareau et Sébastien Roy ont repris les rênes du concessionnaire en unissant leurs forces pour poursuivre et bonifier l’offre offerte par la bannière Honda à la communauté valdorienne. «C’était un grand défi, mais nous avons toujours eu confiance en la marque, qui est réputée pour la qualité de ses véhicules, leurs valeurs de revente et leur fiabilité», souligne Israël Jacob.

Investir dans l’avenir

En 2019, les trois propriétaires ont investi plus de 1,5 M$ pour rénover les locaux du Honda de Val-d’Or, pour rendre le tout au goût du jour, mais aussi pour agrandir l’espace dédié à la mécanique, à l’esthétisme, à l’entreposage des pneus et pour ajouter une table d’alignement. «Ces travaux représentaient pour nous une façon de mettre cela davantage à notre image, mais aussi pour bonifier les services que l’on offre à nos clients, explique Israël Jacob. Par exemple, désormais, nous pouvons entreposer 2500 pneus pour nos clients qui ne désirent pas les déplacer à chaque rendez-vous.»

Pour M. Jacob et ses partenaires, investir dans le concessionnaire Honda de Val-d’Or ne se traduit pas seulement par des rénovations, mais aussi par l’éducation et la formation des employés.

Que ce soit par le biais de formations en ligne ou avec des formateurs spécialisés qui se déplacent directement en région, chaque personne faisant partie de la famille Honda Val-d’Or est encouragée à s’instruire et à atteindre son plein potentiel.

«Nous sommes très fiers du chemin que nous avons parcouru jusqu’à présent, souligne Israël Jacob.

«C’est important pour nous de s’assurer que tout le monde est à jour dans ses connaissances des nouveautés sur le marché, car ça assure notre qualité de service auprès de la clientèle. C’est une simple question de professionnalisme!», estime Israël Jacob.

C’est également tout un sentiment d’appartenance qui s’est créé et qui lie tous les membres de cette équipe stable, où tous ont à cœur leur travail et la bannière Honda de Val-d’Or. Notons également que le concessionnaire accueille presque tous les ans des stagiaires du Centre de formation professionnelle (CFP) de Val-d’Or dans ses locaux, que ce soit en ventes ou en mécanique.

Meilleur que jamais

Avec l’aide de leur vingtaine d’employés, les trois propriétaires ont su remettre sur pied le concessionnaire et rehausser plus que jamais la qualité des services offerts pour assurer stabilité et professionnalisme auprès de la clientèle.

«Nous sommes réputées pour notre service d’après-vente qui est excellent, souligne Israël Jacob. Les gens connaissent la fiabilité des produits Honda, mais c’est à nous de leur démontrer tout ce que nous pouvons faire pour eux pour les satisfaire.»

Depuis 2014, le Honda de Val-d’Or a plus que doublé son chiffre d’affaires et se distingue désormais parmi les meilleurs concessionnaires de la bannière dans la province, mais aussi au pays. «Nous sommes très fiers du chemin que nous avons parcouru jusqu’à présent, souligne Israël Jacob. C’est certain que nous voulons toujours continuer de nous dépasser et d’en offrir plus à notre clientèle. Nous continuerons sans cesse d’avancer pour présenter ce qu’il y a de mieux.»

Vous désirez trouver le véhicule de vos rêves, qu’il soit d’occasion ou neuf, et ce, à bon prix? Un seul coup de fil ou une visite sauront vous convaincre qu’il n’y a qu’une seule adresse où vous saurez trouver la perle rare avec en prime un service hors pair et professionnel : chez Honda de Val- d’Or !